Home > O nama > Reference > POSTNET Aplikacija – Održavanje i podrška

POSTNET Aplikacija – Održavanje i podrška

Ime klijenta:

PTT Srbija

Glavni ugovarač:

Siemens d.o.o.

Datum početka projekta/ datum završetka

Septembar 2008 / u toku

Podizvođač:

Omni Logika

Opis projekta:

Pružanje tehničkog osoblja i usluga za podršku softveru POSTNET aplikacije za PTT Srbije koji je razvijen i održava se od strane Siemens IT-S&S.

Help-Desk radi svaki dan, osim nedelje, u periodu od 08-20h, i pruža tehničku i aplikacijsku podršku za više hiljada korisnika u 750 pošta.

Opis konkretnih usluga koje pruža Omni Logika u okviru ovog angažmana:

  • Tehnička podrška
  • Održavanje i podrška aplikaciji
  • Help-Desk asistencija